Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Bij Ceinture-H hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom, hoe lang en welke rechten u hebt, overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
MY-MONTRE, BP 20075, 31121 PORTET PDC, France. Directeur van de publicatie: Cyrille Bouvier. Voor alle vragen over uw gegevens: contact@ceinture-h.com.
2. Gegevens die wij verwerken
- Identiteit en contactgegevens: achternaam, voornaam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres, telefoonnummer.
- Bestellingen: gekochte producten, bedragen, verzendwijze, herroepings- en retourverzoeken, facturen.
- Betaling: status en referentie van de transactie. Uw bankgegevens voert u rechtstreeks in bij onze betaaldienstverlener: ze worden nooit aan ons doorgegeven en wij bewaren ze niet.
- Contact met onze klantenservice: berichten via het contactformulier of per e-mail.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, verbindings- en beveiligingslogboeken.
3. Doeleinden, rechtsgronden en bewaartermijnen
| Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Afhandeling van bestellingen, levering, facturering, klantenservice, herroepingen en retourzendingen | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG); wettelijke verplichting voor de facturering (art. 6.1.c) | 10 jaar vanaf de bestelling (boekhoudkundige verplichtingen, art. L123-22 van het Franse Wetboek van Koophandel) |
| Beheer van de klantaccount | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b) | Tot de verwijdering van de account, en uiterlijk 3 jaar na uw laatste activiteit |
| Beantwoording van contactverzoeken | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f): uw vragen beantwoorden | 1 jaar na het laatste contact |
| Voorkoming van betalingsfraude | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) | Termijn vastgesteld door onze betaaldienstverlener (Stripe) |
| Beveiliging van de website: verbindingslogboeken, bescherming tegen bots en spam | Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f) | Maximaal 13 maanden |
| Cookies die nodig zijn voor de werking van de website (winkelwagen, sessie, beveiliging, onthouden van uw keuzes) | Gerechtvaardigd belang; vrijgesteld van toestemming (art. 82 van de Franse wet nr. 78-17) | Duur van de sessie, maximaal 13 maanden |
4. Ontvangers van uw gegevens
Uw gegevens worden niet verkocht, verhuurd of overgedragen. Ze worden alleen doorgegeven aan de dienstverleners die voor de dienst nodig zijn en die ze uitsluitend voor dat doel mogen gebruiken:
- Betaling: Stripe Payments Europe Ltd (Ierland).
- Levering: onze leveranciers, die de riemen rechtstreeks vanuit hun magazijnen verzenden, en de vervoerders die zij inschakelen: naam, leveringsadres en telefoonnummer, voor de bezorging van uw pakket.
- Hosting: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Frankrijk: gegevens gehost in de Europese Unie.
- Verzending van e-mails: Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk), voor berichten over uw bestelling en uw account.
5. Doorgifte buiten de Europese Unie
Onze betaaldienstverlener Stripe kan bepaalde gegevens binnen zijn groep in de Verenigde Staten verwerken. Deze doorgiften vallen onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (Data Privacy Framework) en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Sommige van onze leveranciers zijn gevestigd buiten de Europese Unie, met name in China: alleen de gegevens die nodig zijn voor de levering (naam, leveringsadres, telefoonnummer) worden aan hen doorgegeven; deze doorgifte is noodzakelijk voor de uitvoering van uw bestelling (artikel 49, lid 1, onder b), AVG). Onze andere dienstverleners verwerken uw gegevens in de Europese Unie.
6. Cookies en trackers
Wij gebruiken momenteel alleen de cookies die nodig zijn voor de werking van de website. Er wordt geen tool voor bezoekersmeting of reclame geladen. Mochten wij die toevoegen, dan worden ze alleen geplaatst met uw toestemming, die wordt gevraagd via de banner bij uw eerste bezoek en die u op elk moment kunt intrekken.
7. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
- recht op inzage en rectificatie;
- recht op gegevenswissing;
- recht op beperking van de verwerking;
- recht van bezwaar tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang;
- recht op overdraagbaarheid;
- recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking daarop berust;
- recht om richtlijnen te geven over wat er na uw overlijden met uw gegevens gebeurt.
Om ze uit te oefenen, schrijft u naar contact@ceinture-h.com of naar het bovenstaande postadres. Wij antwoorden binnen een maand; bij redelijke twijfel kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd. Vanuit uw klantaccount kunt u ook uw gegevens downloaden en de verwijdering van uw account aanvragen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (versleutelde HTTPS-verbinding, beperkte toegang, back-ups) om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging of onbevoegde toegang.
9. Klachten
Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Franse toezichthouder (CNIL): www.cnil.fr, of bij de toezichthoudende autoriteit van uw land van verblijf.
10. Wijziging van dit beleid
Wij kunnen dit beleid bijwerken, met name bij een nieuwe dienstverlener of een nieuw gebruik van uw gegevens. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan de pagina.